Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким даром — она способна заглянуть в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности. Синтия с первого взгляда замечает прилипшую к девочке жуткую тварь и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан настроена иначе.
Полная решимости помочь несчастной, Джордан тайком пробирается в дом Райли. Там, в тёмном подвале, она находит связанную и измученную женщину. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем, заставляя осознать, что настоящая опасность может скрываться в самых неожиданных местах.